职位详情
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遵义市-新蒲新区
不限
不限
负责联通市场的开发与维护，维护老客户，开发新客户
联通专员主要有以下岗位职责：
业务办理与销售
- 负责为客户办理联通的各类通信业务，像手机卡开户、套餐变更、宽带安装等服务。
- 积极向客户推荐联通的产品和服务套餐，包括5G套餐、融合套餐（手机 + 宽带 + IPTV）等，完成销售任务。
客户服务
- 解答客户关于联通业务的咨询，包括套餐内容、费用、网络覆盖等方面的问题。
- 处理客户投诉，协调相关部门解决客户遇到的问题，如信号不好、费用争议等，并且跟进处理进度，及时反馈结果。
市场推广
- 协助进行联通品牌和业务的市场推广活动，比如在社区摆摊宣传、在营业厅组织促销活动等。
- 收集市场和竞争对手信息，关注同行的产品动态、价格策略等，为公司营销提供参考。
