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客服回访员

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3K-4K元/月

22小时内

1人 大专 2年以上 25-32岁 简历完整度80%
五险公积金工作餐全勤奖健康体检
贵州遵义驰奥汽车销售服务有限公司 股份制企业|50~200人|汽车及零配件
职位描述
岗位职责:
1、完成售后服务的客户满意度电话回访;
2、协助客服经理对售后客户满意度进行汇总分析、形成满意度报告;
3、对售后部沉寂半年以上的客户进行主动邀约;
4、对售后服务产生的抱怨进行跟踪归档;
5、完成领导安排的其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历,具有1年以上的销售或服务行业经验;
2、具有较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;能够熟练操作各种办公软件。
联系方式
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